無料お試しをやってみたいけど、解約の手続きが面倒だったら嫌だな…

辞めようと思ったのに、どこから手続きするのか分からない!
サブスクリプションのサービスって、入会はカンタンなのに、解約しようとすると急に「出口」が分かりにくくなること、ありますよね(笑)。電話がつながらなくて焦ったり、違約金が発生してしまったり…。
でも、安心してください。
ゲオ宅配レンタルの解約は、スマホひとつで、誰とも話さずに3分で完了します。
ただし!
一つだけ「絶対に守らないといけないルール」があるのです。これを間違えると、もう1ヶ月分の料金がかかってしまうことも…。今回は、元店長の私が、「1円も損せずに、きれいに解約・退会するための全手順」を、実際の画面イメージとともに解説します。

まず、多くの人が勘違いしているポイントから整理しましょう。
ゲオ宅配レンタルを辞めるには、実は2つのパターンがあります。ここを間違えると、「また借りたいな」と思った時にポイントが消えていてガッカリ…なんてことになりかねません。
| 項目 | おすすめ!月額コース解約(休会) | サービス退会(ID削除) |
| 状態 | 有料会員 ⇒ 無料会員へ | GEO IDごと完全消去 |
| 月額料金 | 0円(発生しない) | 0円 |
| ログイン | できる | できない |
| 履歴・Ponta | 残る | すべて消える |
| 再開 | すぐにスポット利用可 | 最初から登録し直し |
おすすめは「通常会員(スポット)」への変更
私が強く推すのは、「月額コースの解約」です。
これは、毎月の定額支払いをストップして、「通常会員(無料)」に戻る手続きのこと。これなら、今後もし「あの映画、ゲオにしかない!」となった時に、ログインするだけで「スポットレンタル」が使えます。
維持費は一生かからないので、あえてIDまで消すメリットは少ないんですよね。
完全にデータを消す「サービス退会」
こちらは、「二度とゲオは使わない!」「個人情報を残したくない」という人向け。
一度退会すると、今まで貯めた履歴や連携していたPontaポイントの設定も解除されるので注意が必要です。基本的には、「月額コース解約(通常会員へ移行)」を選べばOKです!

では、実際のスマホ画面をイメージしながら、手順を見ていきましょう。迷子にならないように、最短ルートを案内しますね。
ステップ1:マイページへログインし、「登録情報変更」をタップ
まずはゲオ宅配レンタルのサイトにログイン。
画面の右上などにある「マイページ」を開き、メニューの中から「登録情報変更」**という項目を探してタップします。
ステップ2:「月額コースの変更・解約」を選択
次に進むと、住所変更などが並んでいますが、その下の方に「月額コースの変更・解約」というボタンがあります。ここが運命の分かれ道です(笑)。
ステップ3:「通常会員(無料)」を選択して決定
現在のコースが表示されているはずです。変更先の選択肢から、「通常会員(無料)」を選んでください。
最後に「変更する」ボタンを押せば完了!
手続き完了のメールが届くので、念のため確認しておきましょう。どうですか? 電話も引き止めもなく、意外とあっさり終わりますよね。

手続きの方法はわかりましたね。
でも、ここからが本番です。
ネットで解約手続きをしたからといって、「はい、これで課金ストップ!」とはならないのが宅配レンタルの怖いところ。なぜなら、あなたの手元にまだ「レンタル中のDVD」があるからです。
締め切りは「ポスト投函日」ではなく「配送センター到着日」
これ、本当によくある勘違いなんですが…。
無料期間が今日までだから、今日ポストに入れればセーフだよね?
残念ながら、それはアウトです!
ゲオのシステム上、「配送センターに商品が届き、返却処理が完了した時点」で初めてレンタル終了とみなされます。つまり、ポストに入れてからセンターに届くまでの「配送日数(2〜3日)」を計算に入れないといけないんです。
元店長推奨!「更新日の4〜5日前」までにはポストへ入れよう
もし配送が遅れて、返却処理が更新日をまたいでしまったら…?容赦なく「翌月分の料金」が発生します(泣)。なので、ギリギリを攻めるのは危険です。
私の経験上、どんなに遅くても「更新日(または無料期間終了日)の4〜5日前」の朝にはポストに投函してください。
・11月30日が更新日の場合
- 11月25日か26日にはポストへ投函!
- 余裕を持って行動するのが、無駄な出費を防ぐ最大のコツです。


あれ? 解約ボタンが押せないんだけど…
そんな時にチェックすべきポイントをまとめました。
「レンタル中の商品があります」と表示される
これが一番多いケースですね。
動画配信サービスと違い、宅配レンタルは「すべての商品を返却しないと、解約(コース変更)ができない」仕組みになっています。
- まずDVDをポストに返却する
- 数日後、ゲオから「返却完了メール」が届く
- その後に、WEBで解約手続きをする
この順番を間違えないでくださいね!
メンテナンス時間やシステムエラー
深夜や早朝に手続きしようとすると、システムメンテナンスで操作できないことがあります。
「解約期限ギリギリの夜にやろうとしたらメンテ中だった!」なんてことになるとパニックになるので、やはり日数には余裕を持つことが大切です。


一度解約しちゃったけど、年末年始だけまた使いたいな
そんな時も、ゲオなら簡単に出戻りできます(笑)。
スポットレンタルなら基本料ゼロでいつでも利用可能
先ほど説明した「通常会員(無料)」になっていれば、月額料金はかかりません。でもIDは生きているので、見たい作品がある時だ*「スポットレンタル」で注文すればOK。
これこそ、賢い大人の付き合い方です。
再度「月額コース」に戻ることもワンクリック
やっぱり来月はガッツリ映画を見たい!
と思ったら、マイページから再び「スタンダード8」などのコースを選ぶだけ。面倒な住所入力やクレカ登録もしなくていいので、一瞬で再開できます。

長々と説明しましたが、ポイントは3つだけ。
- 解約はWEBで3分。電話は不要!
- IDを残す「通常会員」への変更がおすすめ。
- 返却は「更新日の4〜5日前」までにポストへ!
「入り口は広いけど、出口が狭い」サービスが多い中で、ゲオは「出口もわかりやすい」良心的なサービスだと思います。
辞め方がわかっていれば、もう怖くありませんよね?
まずは、30日間の無料期間を使って、思う存分映画を楽しんでみてください。もし合わなければ、この記事の手順通りにサクッと解約すれば、あなたの出費はゼロ円です。
リスクなしで映画三昧、今すぐ始めちゃいましょう♪



