来週から新しいマンションに引越し！ 片付けも終わったし完璧！
次の連休は実家でのんびり映画三昧だ～♪
なんてワクワクしているあなた。ちょっと待ってください。 ゲオ宅配レンタルの「住所変更」は済ませましたか？
あぁ、引越し当日にスマホでチョチョイと変えればいいでしょ？
なんて思っていると、痛い目を見ますよ（笑）。
実はゲオのシステムは、住所変更のタイミングが非常にシビアなんです。 変更したつもりでも、タッチの差で「誰もいない旧住所」にDVDが発送されてしまい、行方不明になるトラブルが後を絶ちません。
今回は、引越しや帰省の時でも確実にDVDを受け取るための、「正しい住所変更のタイミング」と「裏技的な転送テクニック」を解説します。 新生活の初日にトラブルなんて嫌ですからね、サクッと設定しちゃいましょう！
まずは基本の操作から。 Amazonや楽天のように「注文のたびに届け先を選ぶ」というスタイルではないので、少し注意が必要です。
①会員情報の変更（引越し用）
完全に引っ越す場合は、大元の登録情報を書き換えます。
- マイページにログイン。
- メニューから「登録情報の確認・変更」を選択。
- 新しい住所を入力して保存。
基本的にはこれだけでOKです。シンプルですね。
②配送先のみの指定（帰省・出張用）
実家に帰る2週間だけ、そっちに送ってほしい
という場合も、実はやることは同じです。
一時的に、登録情報の住所を「実家の住所」に書き換えてください。 「自宅」と「実家」を登録しておいてワンタッチで切り替える…みたいな便利な機能はないので、アナログですが「書き換え」で対応するのが一番確実です。
※マンション名や部屋番号まで正確に入れないと届かないので注意してくださいね！
ここからが本題です。 住所変更で失敗する人の99％は、「変更するタイミング」を間違えています。
「発送準備中」になったら変更不可
ゲオの配送センターでは、あなたの返却確認が取れた瞬間、目にも止まらぬ早さで次の発送準備に入ります。 この時、ラベルには「その時点での登録住所」が印字されます。
つまり、 「発送通知が来た後に慌てて住所を変えた」 「発送準備中になってから変えた」 という場合は、残念ながら手遅れ。旧住所への発送は止められません（泣）。
安全な変更タイミングは「ポストに入れる前」
では、いつ変えればいいのか？ 答えは一つ、「今持っているDVDをポストに投函する前」です。
逆算して考えてみましょう。
- ポストに入れる前に、Webで新住所に変更する。
- DVDをポストに入れる。
- 数日後、センターにDVDが到着し返却処理される。
- 次のDVDが発送される（この時点で新住所が反映されている！）。
この順番なら完璧です。 「引越し作業でバタバタしてて忘れてた！」とならないよう、「最後のDVDを返す時が変更のタイミング」と覚えておいてください。
やばい、変更するの忘れてた…もう発送されちゃったよ…
そんな時でも、まだ諦めるのは早いです。 ゲオ宅配レンタルには、他のレンタルサービスにはない「最強の強み」があります。
ゲオは「ゆうメール」だから転送OK！
ゲオの配送は、日本郵便の「ゆうメール」を使っています。 つまり、郵便局に「転居届（転送届）」を出していれば、旧住所宛てのDVDも、自動的に新居へ転送してくれるのです！
これは佐川急便やヤマト運輸を使っているサービスにはないメリットです。 転居届さえ出しておけば、1年間は郵便物を転送してくれるので、うっかり住所変更を忘れていてもセーフになる確率が高いです。
転送期間のラグに注意
ただし、転居届を出してから実際に転送が始まるまでには、3日〜1週間ほどのタイムラグがあります。 「引越し当日に郵便局に行った」では間に合わない可能性があるので、引越しが決まったら早めに（ネットでもできるので）手続きしておきましょう。
転送も間に合わず、本当に旧住所に発送されてしまった場合、どうなるのでしょうか。
誰も住んでいない場合（宛所不明）
ポストがテープで塞がれていたり、表札がなかったりすれば、「宛所不明」としてゲオの配送センターに戻されます。 この場合、DVDは紛失しませんが、往復の送料（実費）を請求される可能性があります。無駄な出費ですね…。
別の人が住んでいる場合
最悪なのがこれです。 前の住人の名前のままポストに入ってしまったり、次の住人が間違って受け取ってしまったりすると、「紛失扱い」になるリスクがあります。
もし心当たりがある場合は、すぐにゲオのサポートセンターへ連絡し、「旧住所に送ってしまった」と相談してください。 早ければ早いほど、打てる手立てはあります。
夏休みや年末年始に実家へ送っていた人は、「戻し忘れ」にも注意が必要です。
自宅に戻る前に住所を「再変更」する
実家から自宅へ戻る時も、ルールは同じ。 「実家近くのポストに返却する前」に、スマホで住所を自宅に戻してください。
これを忘れると、あなたが自宅に戻った後も、実家の両親のもとにDVDが届き続けます。 「あんた！またDVD届いたわよ！いい加減にしなさい！」 と電話で怒られることになりますよ（笑）。
コンビニ受け取りはできる？
ちなみに、「引越したばかりでバタバタしてるから、コンビニで受け取りたい」という要望も多いですが、 残念ながらゲオ宅配レンタルはコンビニ受け取りには対応していません。 必ず、郵便ポストがある住所を指定してくださいね。
引越しや帰省はただでさえ忙しいもの。 DVDの配送トラブルで余計なストレスを抱えないように、ポイントをおさらいしましょう。
- 住所変更は「ポストに返却する前」に行うのが鉄則！
- 一時的な帰省でも、登録情報の「書き換え」が必要。
- 郵便局の「転居届」を出しておけば、最悪の事態は防げる。
この3つさえ守れば、日本全国どこにいても、スムーズに映画ライフを楽しめます。 新しい部屋、あるいは懐かしい実家で見る映画は、きっと格別ですよ♪
【騙されるな】ゲオ宅配レンタルの悪い口コミは本当？利用者が本音で暴露
